銀行振込決済について
- 入金したのに反映されません。
- 入金されたのに反映されない場合、以下の確認をお願い致します。
1、過去にお申込みされた際の口座に入金している
毎回異なる口座番号が割り振られる為、過去にお申込みいただきました際の口座へ入金されましても該当する申込がなく、正常に購入が反映されません。
お申込み後に送信されるメールをご確認いただき、記載されておりますURLをクリックした後、表示されますページに記載されている口座へのご入金をお願いいたします。
2、複数のお申込みに対し、まとめて入金している
各々のお申し込みに対して口座が指定されますので、必ず各々の口座にご入金いただきますようにお願いいたします。
- 利用可能な金融機関はどこですか？
- ご利用可能な金融機関は下記の通りです。
全国の金融機関（ゆうちょ銀行・都市銀行・地方銀行・第二地方銀行・信託銀行・信用金庫、信用組合、労働金庫、農漁協組合など）、各種ネット銀行
・口座をお持ちのお客様は、一部のコンビニATMからもお振り込みいただけます。
口座をお持ちでないお客様は、金融機関窓口・ATMから現金でお振り込みください。
・インターネットバンキング契約をしているお客様は、パソコンや携帯電話からもお振り込みいただけます。
- 利用手順を教えてください。
- １）各商品の購入画面の決済方法選択で「銀行振込」をお選びください。
↓
２）利用規約、購入内容を確認し「申込完了」を実行してください。
（決済は一旦申込状態として受付され、入金待ちとなります。）
※メールに記載のURLに必ずアクセスしてお手続きを完了させる必要がございます。この手順を行いませんと正常に入金確認が取れません。
↓
３）完了画面および申込完了メールに記載の振込先口座にご入金ください。
↓
４）入金の確認がとれ次第、サービス開始となります。
☆「楽天銀行」「住信SBIネット銀行」「イオン銀行」を選択された場合：入金後に即サービスがご利用いただけます。
☆「その他の銀行」を選択された場合：ご利用の金融機関の営業時間内なら、入金後に即サービスがご利用いただけます。
※土日祝にお申込み、ご入金いただいた場合は翌営業日となります。
※「その他の銀行」の場合、申込後に振込先の情報をメールでお送りいたします。
※メールに記載のURLに必ずアクセスしてお手続きを完了させる必要がございます。この手順を行いませんと正常に入金確認が取れません。
※会員番号を入力する箇所がございますが、お振込みいただくお客様のお名前を入力して下さい。
※商品を別々でお申込みいただいた場合、ご入金の際も別々でお願い致します。別々でご入金されなかった場合、お申込み金額とご入金金額が異なるため正常に入金処理が行えません。
※以前割り振られた口座へのご入金は正常に入金処理が行えません。
- 入金からサービス利用開始まで時間は掛かりますか？
- サービスの利用開始は、入金確認後となります。
■「楽天銀行」「住信SBIネット銀行」「イオン銀行」を選択された場合：入金後に即サービスがご利用いただけます。
■「その他の銀行」を選択された場合：ご利用の金融機関の営業時間内なら、入金後に即サービスがご利用いただけます。
※土日祝にお申込み、ご入金いただいた場合は翌営業日となります。
※「その他の銀行」の場合、申込後に振込先の情報をメールでお送りいたします。
※メールに記載のURLに必ずアクセスしてお手続きを完了させる必要がございます。この手順を行いませんと正常に入金確認が取れません。