【メールが届かないお客様へ】
※「Gmail」「Yahooメール」のご利用を推奨いたします。
一部メールサービスにおいて、迷惑メール防止の強化により、受信が出来ないケースが増えております。
「Gmail」または「Yahooメール」などの無料サービスメールのご利用を推奨いたします。
→「Gmail」の作成はこちら
→「Yahooメール」の作成はこちら
※携帯メールをご利用のお客様は以下の設定をご確認ください。
「customer@zen-pictures.net」からのメールが受信できるよう、事前ご設定ください。
【携帯メールでご登録される方へ】
携帯キャリアメール（docomo、au、Softbank）でご登録される場合、迷惑メール防止機能により、弊社からの確認メールが受け取れない場合がございます。
弊社からお送りいたしますメールアドレス「customer@zen-pictures.net」が受信できるよう、指定受信設定や、受信拒否設定などの確認をお願い申し上げます。
【Softbankのメールアドレスをご登録の方へ】
下記のSoftbank 受信許可リスト設定ページを参考に「customer@zen-pictures.net」が受信できるようご設定ください。
『受信許可リスト設定』へのリンクはこちらから
【auのメールアドレス（@ezweb.ne.jp）をご登録の方へ】
『受信リスト設定』の他に『なりすまし規制回避リスト』への登録が必要となります。
auのなりすまし規制の設定により、メールが届かない事例が多数報告されています。必ず『なりすまし規制回避リスト』の登録をご確認ください。
（詳しくはau公式サイトをご確認下さい）
『受信リスト設定』
『受信リスト設定』へのリンクはこちらから
『なりすまし規制回避リスト』
『なりすまし規制回避リスト』へのリンクはこちらから
